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ここは無い
えだまめ  
性別 / 年代男性 20代 仕上りの満足度★★
ご利用メニューカット 接客の満足度
仕上り時間10〜15分 居心地の良さ
お店の雰囲気一般的 価格満足度★★
ご利用料金4000〜5000円 次も行きたい!度
行くたびに何かしらのトラブルがあります。
受付して店内で待ってると、予定時間(1時間)プラス40〜50分ほど待たされて、店員から「受付されてますか?」とか酷過ぎ。
途中で順番忘れてるんだろうなぁと思ったけど、この発言はないだろう。
他にもドリンクサービスとかがあって、熱いお茶を頼むと冷たいお茶が出てくるとか、人が多いと素人でも分かるぐらい、カットの時間を倍速(もちろん雑になります)
「ここら辺、もう少し切ってほしい」とお願いすると返事無しのしかめっ面とか、客商売じゃないと感じました。
他にもブローとか無しで店から追い出されたことも数度あるし、カット+シャンプーを頼んでるのにシャンプー忘れられたりもしました。(料金はシャンプー込で請求されたのでもちろん指摘をしてカット代だけにしてもらいました)
1年間の会員制度に登録しちゃったもんだから我慢して通ったけど、会員期間が過ぎたから今後絶対行かないです。その間も改善してなかったですしね。
Date: 2012/08/16/13:31:04   No.67


No Title
エクセル美容室  E-Mail  HOME
性別 / 年代未選択 仕上りの満足度未選択
ご利用メニュー未選択 接客の満足度未選択
仕上り時間未選択 居心地の良さ未選択
お店の雰囲気未選択 価格満足度未選択
ご利用料金未選択 次も行きたい!度未選択
EXCELは本年3月、陽の光が差し込むあたたかな空間になってリニューアル致しました。
現在、店長も変わり、今まで以上にお客様にキレイとリラックスをご提供できますよう、新しいメニューも取り揃えております。
皆様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Date: 2007/10/11/20:02:08   No.2


後からジワジワ
巧海  
性別 / 年代男性 20代 仕上りの満足度★★★
ご利用メニューカット 接客の満足度★★★
仕上り時間20〜30分 居心地の良さ★★★
お店の雰囲気一般的 価格満足度★★★
ご利用料金4000〜5000円 次も行きたい!度★★★
担当した美容師さん店長   

友達の結婚式にボサボサ頭では出会いを逃すかなと?思いまして、結婚式前日の夜7時(火曜日)でも営業しているお店を探し当てて行きました。

残念ながら、仕上がりの満足は低かったです。店長さんは頑張り屋さんらしく、ビジネスの話を色々話をときました。最初は低かった満足感も時間が経つと、思い通りのイメージになってきて満足感が後からジワジワやってきました。
この時は翌日の満足感を求めていたので、そう言うべきでした!。

小さい頃行った床屋のように、短く切られるけど、お買い得といった感じを思い出しました。

Date: 2005/09/17/20:15:42   No.1


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